Videoconferencia Contact Center
Disponga de tecnologías de Video y voz para servicios basados en Cloud y local.
Con IVR VoiceXML y RTC Video proporcione, omnichannel, comunicaciones en tiempo real, interfaces de navegador de conducción, live chat, colaboración web, video llamada, integración de aplicaciones móviles.
Creado para una integración de perfección, ofrece soluciones API marco diseñado para conectar tecnologías de sistemas de negocio o centro de contacto externos.
Este enfoque de Omnichannel permite a los agentes a seguir trabajando en una única plataforma, mientras que están interactuando con todos tus clientes.
La reducción de costes en tiempo de respuesta promedio acelera la finalización de la tarea, evita errores y proporciona una mejor experiencia del cliente.
Empresas líderes confían en nuestros proveedor.
