Comunicaciones y Notificaciones
El sistema de notificación empleado por CerOne, permite la acreditación de la emisión y de la recepción del correo electrónico. Obtén una prueba legal documental enviando un email.
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SHORETEL – Comunicaciones Unificadas
Solución de Comunicaciones Unificadas y colaborativas “todo en uno” que revolucionan la forma de trabajar, proporcionando una mejora a sus comunicaciones.
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Tecnologías del Habla
Consultoría, desarrollo e integración de Servicios telefónicos sobre plataformas vocales (Nortel, Genesys, Avaya,Nuance …).
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Sistemas IVR de respuesta automática vocal.
Integración con su CRM. -
CLOUD CONTACT CENTER
Gran Ahorro de costes, desde 3 €/mes. Sin instalaciones en su local, sin problemas, ¿cambia de local o trabaja en diferentes centros de negocios? disponga de su teléfono corporativo en cualquier lugar y póngalo en sus tarjetas.
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"Somos una Consultora tecnológica especializada en soluciones de Consultoría e infraestructura."
Su socio de IT para soluciones de Gestión del Cliente, Comunicaciones Unificadas e integración de sistemas..
¿Necesita soluciones novedosas y de bajo coste?
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* Le ofrecemos soluciones de COMUNICACIONES UNIFICADAS de fabricantes contrastados como Shoretel, 3CX, telefonía en la nube, ..
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* Simplificamos sus comunicaciones VoIP, desde teléfonos IP a plataformas de Contact Center,
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* Todo ello integrado en sus modelos de gestión de negocio.
Consultoría Tecnológica:
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Le Ofrecemos LA SOLUCIÓN IDÓNEA PARA SU EMPRESA:
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Formamos y asesoramos sobre plataformas para su Call Center.
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Estudiamos su información de negocio.
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Le proporcionamos los puntos de mejora.
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Proporcionamos profesionales especialistas en Soluciones de mercado para sus necesidades puntuales.
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Elaboración de Ofertas, licitaciones
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Business integration, interim management
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Equipo de desarrollo
Soluciones COMPLETAS para su Empresa
Soluciones COMPLETAS para su Empresa
CLOUD CONTACT CENTER
Tecnologías del Habla
SHORETEL – Comunicaciones Unificadas
DESKERO Solución HELPDESK
Accutone. Auriculares para Contact Center
3CX
Tus comunicaciones más habituales y delicadas, por SMS o Email con las mismas garantías que un burofax
Soluciones online de comunicaciones seguras con tracking y prueba documental legal en tiempo real. Sin instalación de hardware ni software con validez universal.
El uso del sistema CerOne en los flujos de la compañías garantizan un ahorro entre el 60% y 90% con el burofax online. Válido en todo el mundo.
Email o SMS certificado con prueba electrónica
¿QUÉ ES CERONE?
Pedidos, albaranes y facturas
Formalización de pedidos para garantizar las condiciones de los mismos, conformar los albaranes y convertirlos en documentos digitales, enviar las facturas y certificar su recepción para evitar conflictos futuros.
Gestión Documental
Constancia de la fecha de petición de información, así como de la lectura y entrega por parte del destinatario.
Reclamaciones o Impagados
Reclamación fehaciente de situaciones irregulares tanto materiales como económicas. La prueba que genera el email certificado permite acelerar los procesos de regularización.
Contratos y Acuerdos
El sistema ideal para realizar acuerdos, una solución donde emisor y receptor dejan constancia de conformidad o no de los contenidos íntegros que conforman el contrato telemático. El sistema CerOne permite tantas configuraciones como requieran las partes. Funcionalidades de multifirma, orden de firma establecido y múltiples sistemas de identificación.
Identificación de Partes: Vinculación contractual previa, sistema de clave conocida o de clave asimétrica para la identificación de emisor y destinatario. Permite la identificación por más de 300 certificados electrónicos reconocidos.
Usos disponibles para nuestros clientes:
- Envío de presupuestos con aceptación online certificada
- Envío de informes de resultados confidencial con acuse de descarga.
- Aceptaciones de renting-leasing
- Firma de Contratos de compra – venta
- Aceptación online certificada de extensión de garantía
- Entrega de certificados de formación a trabajadores
- Firma de contratos laborales a distancia
- Entrega de Prevención de Riesgos Laborales y Nómina certificada
Elimina conflictos y ahorra costes
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Soluciones flexibles para empresas
Plataforma SaaS que abarca el ciclo completo en Cloud que permite adaptaciones a flujos concretos. Flexible y escalable en base al negocio de cada empresa.
Solución INTEGRAL: Cloud Contact Center con CRM
Orientado a Empresas de Telemarketing, atención al cliente, …
En colaboración con MasVoz lanzamos una solución de CRM en modo pago por uso sencilla, de bajo coste y que cubre sus necesidades básicas para atender a sus clientes.
Esta solución funciona conjuntamente con la solución CLOUD CONTACT CENTER de MasVoz para proporcionar una solución completa a sus necesidades…
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